市区罗利联盟于2022年春季启动了对社会区域的广泛研究，以收集市区企业的反馈, 居民, 和整个社区在罗利市中心实施. 社会地区试点计划于2022年8月启动, 提供指定区域供从参与场所购买的酒精饮料消费. 该地区允许顾客在特定的时间内“边喝边逛”，他们从参与活动的商家那里购买了饮料.
作为衡量成功的后续措施，并向罗利市议会提供有关该试点的反馈， DRA最近进行了三(3)在线调查工具，居民 & 企业反馈会议和开展同行城市调研. 鉴于人们对这个项目的浓厚兴趣， 我们的社区调查收到了921份回复 超过a 三分之一的受访者是市中心居民 和 居住在社会区域内的居民. 除了在线调查, 举办了专门的企业和居民反馈会议，以促进深入的对话.
重要发现
这项研究的主要发现之一是，社交区增加了销售额，并带来了原本不会出现的新销售额. 这个项目受到了企业主和顾客的好评, 很少有小问题的滥用和没有不当行为的报告. 以下是其他一些发现:
- 大力支持社会地区: 77%的受访者认为该区有正面/非常正面的影响，而90%的受访者支持或强烈支持该区.
- 社会区不增加垃圾 还有更多的垃圾 & 应在区内设置回收站
- 强烈的使用兴趣 可持续的杯子 允许社交区饮料进入 特别活动 卖酒的
- 对…有浓厚兴趣 边界扩展
- 社会区并没有导致市中心的不良行为，也没有对重塑品牌的需求做出中立的反应
改善的地方
的 反馈会议也揭示了一些改进的领域 可以向社会区提出
- 的 网站 不方便寻找参与的企业
- 的 企业标牌 将他们识别为参与者很小，很难找到，并且显示不一致
- 路杆招牌 是临时的，需要更新吗
- 临时的“x框”废物容器(如图)应该被替换为 永久性垃圾和回收容器
- 杯子上写的时间和日期为工作人员增加了时间，一些企业也喜欢这样 可选择地区品牌杯子
- 公众对 与特殊事件销售和关闭业务销售的能力相冲突.
- 企业很高兴能够选择杯子和贴纸的供应商.
- 兴趣 延长课程时间 为了与早午餐(上午10点)保持一致，也有兴趣将活动延长到晚上11点, 但利益相关者的意见各不相同.
利用这些结果和额外的研究， 半径标注推荐: 边界扩展, 多一个小时的手术时间, 强制使用可回收杯子, 增加固体废物和回收容器, 更永久和耐用的标志, 可选择使用印有品牌的杯子(除了贴纸), 重新设计的标志, 调整Special 事件在区域内销售的能力，同时暂停业务销售, 并由DRA负责托管网页和带有QR码的商业参与者标牌.
市议会批准新的社会区域变更
在5月16日的罗利市议会会议上, 市议会听取了DRA和市政府工作人员的建议，并通过了以下修改，将于8月15日生效, 2023:
- 扩大边界以包括仓库区的其余部分(但此时不包括公园)
- 额外工作时间至上午10点，上午10点至晚上10点，每周7天
- 在街道的杆子上增加永久性的标志
- 添加永久垃圾 & 回收容器
- 修改社交区网页和商业标识
包括市中心公园是我们分享的社区反馈的一部分，并在5月16日市议会会议上进行了讨论. 此时此刻, 罗利市选择不把公园包括在这个地区的扩张中，有几个原因在那次会议上阐述了. 了解更多背景信息, 完整的演示文稿和罗利市议会对该主题的讨论可以观看和收听 5月16日理事会会议 可在罗利市网站上查阅. 我们仍然非常热衷于这次扩展和该计划的其他变化, 同时继续一个得到我们社区大力支持的项目.
总之, 社会区试点项目对罗利市中心产生了积极影响, 从而增加销售和新的商业机会. DRA的研究既强调了成功，也详细说明了改进的机会，以确保该工具得到最大限度的利用. 鉴于这些新的变化，我们对该地区将如何发展感到兴奋, 为企业提供更积极的体验, 居民, 市中心的游客也一样.